作者：DIGITIMES陈宜君
英国支付市场信息服务网站MerchantMachine.co.uk研究发现，2019年全球机器人流程自动化市场的规模料将达到15亿美元，估计2022年前还会成长1倍。
研究指出，全球自动化产业的2016年营收总额约为2.71亿美元，预料2020年会首度突破20亿美元；由于全球都准备采纳自动化，该产业营收规模在2022年前可能会较2019年成长1倍，达到30亿美元的史上新高。
研究发现，欧洲各国中，荷兰是因应自动化趋势准备最充分的国家，斯洛伐克(Slovakia)、俄罗斯、捷克、希腊和波兰的准备就绪度则相对落后。
身为全球工业化程度最高国家之一的荷兰，是对自动化准备最充分的欧洲国家，就绪程度高达95%，不过也可能有多达31%的工作会受到自动化威胁。
在自动化准备就绪度最高的前5名欧洲国家中，北欧地区就占3名。丹麦以88%的就绪度名列第二，可能受到自动化威胁的工作比率约为31%。第三名是爱立信(Ericsson)、Spotify等知名企业的瑞典，准备就绪度83%，可能有25%的工作会被自动化取代。芬兰以81%的就绪度名列第五，面临自动化威胁的工作比率为22%，是所有欧洲国家中最低的。
第四名则是英国，对自动化的准备就绪度为82%，有30%的工作可能面临自动化威胁。
斯洛伐克是对自动化因应准备最不足的国家，就绪度只有29%，却有多达44%的工作可能被自动化取代。俄罗斯准备就绪度只有19%，不过仅有23%的工作可能面临自动化威胁。捷克可能有多达40%的劳动力会因自动化而失业，但对于采用自动化和机器人的准备就绪度高达36%。
MerchantMachine.co.uk表示，受到英国脱离欧盟(EU)等政治事件影响，许多人不但担心自己的工作不保，也忍不住猜测那些产业受到的冲击最深，不过政局变化并非威胁工作的唯一因素。研究发现，最可能面临自动化威胁的职业是服务生，风险程度高达73%；超市和商店的货架补货人员(shelf filler)以72%紧追在后，第三名是风险度同样都是71%的基层销售人员和酒吧人员，第五名则是厨师和餐饮助理(69%)。
医疗执业人员是最不可能被自动化取代的职业，风险程度只有18%；其次是高等教育教学人员(20%)，教育机构的高级专业人员和中学教学人员同样以21%并列第三，牙医则以53%的风险度位居第五。
